POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Féerie collecte, utilise, communique et protège les renseignements personnels des utilisateurs de son site web.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

Nom et prénom

Adresse courriel

Numéro de téléphone

Informations liées aux réservations (date, type d’activité, etc.)

Toute autre information fournie volontairement via un formulaire

Ces informations sont collectées lorsque vous :

remplissez un formulaire

effectuez une réservation

vous inscrivez à une infolettre

communiquez avec nous

3. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés sont utilisés pour :

Traiter les réservations

Communiquer avec les clients

Offrir un service à la clientèle

Envoyer des informations ou promotions (si consentement)

Améliorer l’expérience utilisateur

4. Partage des renseignements

Les renseignements personnels ne sont jamais vendus.

Ils peuvent être partagés uniquement avec :

des fournisseurs de services nécessaires (ex : Wix, système de paiement)

si requis par la loi

5. Hébergement et sécurité

Le site est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui fournit une infrastructure sécurisée.

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger les données contre :

l’accès non autorisé

la perte

l’utilisation abusive

6. Conservation des données

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour :

améliorer la navigation

analyser l’utilisation du site

personnaliser l’expérience

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Vos droits (Loi 25 – Québec)

Conformément à la loi, vous avez le droit de :

accéder à vos renseignements personnels

demander leur correction

demander leur suppression

retirer votre consentement

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question ou demande concernant vos données :

Responsable : Michèle Poliquin
Courriel : info@lecentrelafeerie.com

10. Modifications

La Féerie se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment.

La date de mise à jour sera indiquée au bas de la page.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique :

📧 info@lecentrelafeerie.com
📍 670 rue bouvier, Québec, G2J 1A7, Local 116